Общи условия

1. Обхват и приемане

Level 6 Aviation предлага официални онлайн изпити по авиационен език, водени от проверяващ симулации, уроци по авиационен английски език, самостоятелна практика База данни с въпроси, обучение на изпитващи, безплатни подготвителни материали и свързани услуги за акаунти. L6 Aviation GmbH управлява уебсайта и търговския път на клиента. Официалното оценяване се провежда от L6 Aviation OÜ като орган за оценяване на езикова компетентност с удостоверение EE/LTAB/003.

Тези условия се прилагат, когато използвате уебсайта, създавате акаунт, място поръчка, запазване на час или стартиране на услуга. Продуктът описание, цена и специфична за услугата информация, представена преди плащането също е част от вашето споразумение. Ако е подписано отделно споразумението между бизнес покрива услуга, която това споразумение взема приоритет за въпросите, които разглежда.

2. Допустимост и информация за акаунта

Трябва да имате правоспособност, за да направите покупката или да притежавате участие на родител, настойник или друго упълномощено лице, когато изисква се. Не е посочена универсална минимална възраст поради допустимостта зависи от услугата, контекста на лицензиране и приложимото законодателство.

Информацията за регистрация, фактуриране и кандидат трябва да бъде пълна и точен. Пазете идентификационните данни на акаунта и връзките за достъп поверителни и кажете ни незабавно, ако смятате, че даден акаунт е бил компрометиран. Вие са отговорни за дейността през вашия акаунт, освен ако дейността е резултат от повреда, за която отговаря Level 6 Aviation.

3. Цени, плащане и фактури

Касата показва приложимата цена и валута преди поръчка е подадено. Текущата потребителска каса приема плащания с кредитни карти обработени от Stripe. Данните за платежната карта се обработват от плащането доставчик и не се съхраняват директно от Level 6 Aviation.

Плащането е завършено само когато доставчикът го оторизира и поръчката е записано като платено. Вие носите отговорност за правилните данни за фактуриране. Предоставя се фактура или касова бележка в съответствие с проверка и счетоводен процес. Данъчното третиране се определя от сделки и приложимо право; показаната сума не създава a данъчно обещание извън записа на завършената поръчка.

Ако плащането е неуспешно, отменено или оспорено, можем да спрем доставката на пауза или достъп до акаунта, докато статусът на плащането е разрешен. Това не го прави ограничи всяко задължително право за оспорване на неразрешено или неправилно такса.

4. Резервации и срещи

Записан час се потвърждава само след плащане и обработка на резервацията успее и се издава потвърждение. Проверете избраната услуга, дата, начален час и часова зона внимателно. Когато се показва местното време, потвърденият запис на среща и съобщението остават валидни.

Присъединете се навреме чрез предоставената връзка за онлайн срещи и следвайте всички идентичност и технически инструкции. Изпитващият изчаква 10 минути след планирания старт. Пристигане по-късно без идентифициране техническият проблем се третира като неявяване и уговорката и плащането се задържат, при спазване на задължителните потребителски права.

5. Разсрочване, анулиране и възстановяване на суми

Официалните прегледи включват едно безплатно самообслужване пренасрочване, когато промяната приключи поне три часа преди това планираното начало. Практически тест, воден от изпитващия, промени или анулациите трябва да бъдат заявени най-малко осем часа преди планирано начало. Допълнителни или късни промени изискват преглед от поддръжката и може да не е наличен.

Анулирането на официален изпит отговаря на условията за възстановяване на сумата, когато бъде поискано по имейл поне 24 часа преди записан час. Възстановяването е платена сума минус фиксирана такса за обработка от €30. Практическите тестове не са възстановими. Късните анулации и неявяванията не се възстановяват, освен ако задължителен закон или приети изключителни обстоятелства изискват друг резултат.

Ако Level 6 Aviation анулира и не може да предложи подходяща замяна, клиентът може да избере приложимо възстановяване. Одобрените възстановявания се изпращат до оригиналния начин на плащане; датата на появяване на средствата зависи от доставчик на плащания и банка. Свържете се с нас незабавно с доказателства, ако е сериозно изключителни обстоятелства попречиха на присъствието.

6. Технически изисквания и повреди на връзката

Онлайн услугите изискват стабилна интернет връзка, съвместима браузър и устройство, работеща камера, микрофон и аудио изход и тиха частна обстановка. Трябва да разрешите всяка необходима проверка на самоличността, присъединете се навреме и опитайте да се свържете отново, ако връзката е прекъсната.

Краткото прекъсване не прекратява автоматично услугата. Ако един идентифициран проблем от страна на кандидата или от страна на изпитващия/доставчика предотвратява сесията от започване или продължаване след 10-минутно повторно свързване период, часът се пренасрочва без такса. Може да поискаме разумна диагностична информация, но не изисква достъп до нея несвързан личен материал.

7. Официални изпити

Официалните изпити за ниво 4 и ниво 4–5–6 изискват кандидатът да съдействайте за проверка на самоличността, следвайте инструкциите на проверяващия и завършете одобрения процес на оценка. Прегледите могат да се записват, оценени от оторизиран персонал и прегледани, когато е необходимо качество, почтеност, обжалвания или регулаторен надзор.

Купуването на изпит не гарантира преминаване или конкретен ICAO ниво на владеене. Резултатът може да бъде задържан, коригиран или анулиран ако не са изпълнени изискванията за самоличност, почтеност или процедурни изисквания. Административните грешки могат да бъдат коригирани, но валиден език оценката не се променя само за предоставяне на предпочитан резултат.

Кандидатите трябва да проверят изискванията на собственото си лицензиране или компетентен орган преди закупуване. Удостоверението EE/LTAB/003 и приложимата рамка на EASA не означава обещание, че всеки орган по целия свят ще приеме всеки сертификат или метод на доставка.

8. Почтеност на изпита и забранено поведение

Оценката трябва да отразява собствените способности на кандидата без помощ. Забраненото поведение включва:

• помощ, подкани, бележки или неоторизирани материали от друго лице;
• скрити комуникационни устройства, транскрипция в реално време, превод, генериране на отговори или други отговори, подпомагани от AI;
• представяне под чужда самоличност или подвеждащи данни за самоличност, лиценз или опит;
• записване, копиране, публикуване или опит за получаване на защитено на живо изпитно съдържание; и
• намеса в изпитната платформа, записи, оценка записи или контрол на сигурността.

Предполагаемото неправомерно поведение може да доведе до пауза или прекратяване, задържане или анулиране на резултат, спиране на достъпа и запазване на релевантни доказателства. Потвърдено сериозно нарушение може да бъде докладвано на оторизирано училище, компетентен авиационен орган, лицензиращ орган или закон прилагане, когато е разрешено или изисквано. Вътрешни методи за откриване и поверителни изпитни материали няма да бъдат разкривани.

9. Резултати, сертификати, признаване и валидност

Резултатите и сертификатите се доставят чрез посочената услуга канал, обикновено по електронен път. Публикуваните времена за обработка са оценки, освен ако касата изрично не посочва гаранция. Закъсненията могат произтичат от преглед на почтеността, непълна информация за кандидата, изисквания на органите или технически събития.

Присъденото ниво на владеене, приложими разпоредби и получаване органът определя валидността и признаването на сертификата. кандидати остават отговорни за подаването на сертификата и всеки орган формуляр и за потвърждаване на специфични за лиценза изисквания.

10. Обжалвания и жалби

Вътрешно обжалване

Кандидатът може да подаде писмена жалба в срок от 10 работни дни получаване на официалния резултат. Искането трябва да идентифицира спорния резултат, обяснете основанията и включете съответната подкрепа информация. L6 Aviation може да наложи вътрешна такса за обжалване между 50 евро и €100, като сумата се потвърждава преди да започне прегледът.

Ръководителят на органа за езикови тестове и независим език Професионален лингвистичен експерт, който не е участвал в оригинала оценка преглед на записа и материал за оценка спрямо рейтингова скала и одобрена процедура. Резултатът обикновено се издава в рамките на 15 работни дни след получаване на пълна жалба. Ревизиран резултатът води до коригиран резултат и сертификат, когато е подходящо; в противен случай кандидатът получава писмено обяснение.

Процедурна ескалация и други оплаквания

След вътрешно обжалване кандидатът може да направи отделна, изрична писмено искане L6 Aviation да ескалира процедурно безпокойство към Естонска транспортна администрация. Този преглед се отнася до процедурата, безпристрастност, почтеност, обработка на записи или обработка на лични данни; то не е друга езикова оценка и органът не замества решението за компетентност на упълномощените оценители. Органът може начисляват такса, която е отговорност на кандидата.

Жалби за обслужване или поведение, които не оспорват компетентността рейтингът може да бъде изпратен директно до поддръжката. Обжалване записи, документацията и кореспонденцията се съхраняват съгласно приложими изисквания за изпитен протокол.

11. Практически тестове, уроци и безплатни ресурси

Водени от изпитващи симулации, уроци по авиационен английски, безплатни мостри и други подготвителни материали са образователни услуги. Те не са официални прегледи. Обратната връзка и прогнозните нива са ориентировъчни и не гарантират бъдещ резултат, сертификат или ниво на владеене.

Часовете на уроците се договарят с назначения инструктор и могат да бъдат предмет на правилата за планиране, изтичане и анулиране на пакета. Обучаемите са отговорни за посещаването на договорените сесии и завършването им всяка подготовка, разумно необходима за услугата.

12. База данни с въпроси за самостоятелна практика

Базата данни с въпроси за самостоятелна практика е независим ресурс за обучение и запознаване. Съдържа илюстративни или подобни практически въпроси, предназначени да въведат подходящи теми, задача стилове и формат на оценяване. Това не е поверителна операция база данни с изпитни въпроси, използвана вътрешно от L6 Aviation OÜ и не предоставя официални въпроси на живо или защитени. Оперативният базата данни е поверителна и никога не се предоставя на обществеността.

Сходството на темата или стила не означава, че даден практически елемент е a разкрит изпитен въпрос. Използването не гарантира пропуск, резултат или ниво на ICAO. Съдържанието може да бъде коригирано, заменено, реорганизирано или актуализирани по време на периода на достъп.

Настоящият продукт осигурява 12 месеца достъп от активирането. The лицензът е личен, ограничен, отменим, неизключителен, не подлежи на прехвърляне и за собствено обучение на клиента. Интелектуален собствеността остава при съответното лице L6 или лицензодател.

Не трябва:

• да споделяте идентификационни данни, да препродавате, сублицензирате, публикувате или преразпределяте достъп;
• систематично копирайте, скрейпвайте, автоматизирайте извличането, записвайте или изтегляйте съдържание на база данни без разрешение;
• създайте конкурентна база данни или реконструирайте защитен изпитен материал;
• качване на значително съдържание в публични AI системи, споделени хранилища или платформи за обучение на трети страни; или
• заобикаляне на технически контрол или контрол на достъп.

Достъпът може да бъде спрян или прекратен за пропорционални, доказани злоупотреба, без да се ограничават задължителните потребителски права.

13. Цифрово съдържание и права за отказ

Цифровият достъп може да започне малко след плащане и активиране на акаунта. Всяко законово право на отказ се засяга само когато всичко е законно са изпълнени условия за незабавна доставка, включително всякакви изрично съгласие и потвърждение, изисквани от закона. Тези условия правят не обявявайте всяка цифрова покупка автоматично за невъзстановима и го правете да не премахва правата, които касата не е адресирала валидно.

Ако цифровото съдържание е дефектно, недостъпно или съществено различно от закупеното описание, свържете се с поддръжката, за да може услугата да бъде възстановени, коригирани, заменени или поправени по друг начин, както е приложимо.

14. Обучение за езикови изпитващи по ICAO

Кандидатите трябва да отговарят на посочения маршрут за допустимост. Пилот и въздух Кандидатите за трафик контрольор се нуждаят от съответния лиценз или квалификация и професионален опит; академичният маршрут изисква приложима степен по филология или лингвистика. Приемът остава предмет на преглед на заявлението, наличност на курса и плащане на потвърдена такса.

Участниците трябва да присъстват, да завършат необходимото обучение и оценка, спазвайте правилата за поведение и спазвайте поверителността и интелект собственост на учебни и изпитни материали. Неправилното поведение може да доведе до отстраняване от курса на пропорционална основа.

Завършването на обучение само по себе си не гарантира назначаване, работа, одобрение от орган или разрешение за изпит на кандидати. Всяка роля изисква отделно разрешение и оперативно одобрение приложими за това лице и организация. Специфична за курса промяна или важат и условията за анулиране, съобщени преди плащането.

15. Интелектуална собственост

Съдържание на уебсайта, марка, софтуер, интерфейси, записи, видеоклипове, документи за обучение, бази данни с въпроси, изпитни материали, сертификати и шаблони са собственост на или са лицензирани за приложимите L6 образувание. Обикновено лично използване на уебсайта и закупена услуга е разрешено. Неразрешено възпроизвеждане, търговска експлоатация, разпространението или извличането на поверителни материали не е.

16. Наличност на услугата и промени

Полагат се разумни усилия, за да се запазят наличните услуги. поддръжка, прекъсвания на доставчика, интернет повреди и събития извън разумното контролът може да причини смущения. Съдържание и непотвърдена наличност може промяна; потвърдените покупки се обработват при резервация, доставка и правила за възстановяване, които се прилагат за поръчката.

Съществените промени в тези условия се прилагат проспективно от публикуваните влизане в сила, освен ако законът не изисква друг подход. Промените не пренаписване на вече извършена покупка в ущърб на клиента.

17. Отговорност

Нищо в тези условия не изключва или ограничава отговорността за измама, умишлено неправомерно поведение или всякакво нараняване, загуба или задължение, което не може законно да бъдат изключени. Задължителната защита на потребителите остава непокътната.

При спазване на тези защити никоя от страните не носи отговорност за непряка или непредвидима загуба, която не е причинена от неговото нарушение. А кандидатът остава отговорен за решенията за лицензи, орган заявления и технически условия под техен контрол; L6 остава отговорен за предоставянето на закупената услуга с разумна грижа и умение.

18. Приложим закон, съдилища и повелителни права

Приложимото право и компетентният форум зависят от договора субект, услугата и задължителните стълкновителни и потребителски правила. Тези условия не правят изключителен избор, който премахва избора на потребителя задължителни защити или право на използване на законно достъпен форум. А отделно писмено търговско споразумение може да съдържа свое собствено приложимо право и клауза за юрисдикция за тази услуга.

19. Данни за контакт и фирма

Въпроси, искания за анулиране, оплаквания и искания за поверителност могат да бъдат изпратени до admin@level6aviation.com или повдигнати по телефона на +41 79 407 15 74.