Datenschutz- und Cookie-Richtlinie

1. Wer für personenbezogene Daten verantwortlich ist

Eine verantwortliche Stelle entscheidet, warum und wie personenbezogene Daten verarbeitet werden. L6 Aviation GmbH ist für die Website von Level6Aviation und für Informationen verantwortlich, die zur Bearbeitung von Anfragen, Konten, kommerziellen Käufen, Zahlungen, Rechnungen, Kundensupport, Unterricht, Vorbereitungsprodukten und Bewerbungen für die Ausbildung von Sprachprüfern verwendet werden.

L6 Aviation OÜ ist die zugelassene Sprachprüfstelle (Language Testing Body), die unter der Zulassung EE/LTAB/003 offizielle Luftfahrt-Sprachprüfungen für Pilotinnen und Piloten durchführt, und ist für die Unterlagen dieser Prüfungen verantwortlich. Sie verwendet diese Daten zur Identifizierung von Kandidatinnen und Kandidaten, zur Durchführung und Beurteilung der Prüfung, zur Ausstellung von Ergebnissen und Zertifikaten, zum Schutz der Prüfungsintegrität, zur Bearbeitung von Rechtsbehelfen und zur Erfüllung anwendbarer Aufsichtsanforderungen.

Bei der Buchung einer offiziellen Prüfung übermittelt L6 Aviation GmbH an L6 Aviation OÜ die Kandidaten-, Buchungs- und Zahlungsstatusinformationen, die zur Durchführung erforderlich sind. Prüfungsunterlagen und Ergebnisse werden danach von L6 Aviation OÜ für die in dieser Richtlinie beschriebenen Zwecke verarbeitet.

2. Welche Informationen wir verarbeiten

Die verarbeiteten Informationen hängen vom jeweiligen Dienst ab und können Folgendes umfassen:

• Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Ländervorwahl, Kontokennungen, Kommunikation und Kundensupport-Unterlagen
• Rechnungsanschrift, Unternehmen und Umsatzsteuerangaben, gekaufter Dienst, Buchungszeit, Zahlungsstatus, Rechnungsdaten und Transaktionsreferenzen
• IP-Adresse, Browser- und Gerätedaten, Sicherheitsprotokolle, Cookie-Entscheidung und Interaktionen mit der Website
• Luftfahrthintergrund, Lizenz- oder Behördeninformationen und dienstspezifische Angaben zur Teilnahmeberechtigung
• Ausweisdokumente oder Verifizierungsbilder, Prüfungsaudio oder -video, Notizen von Prüfungs- und Sprachfachleuten, Bewertungsformulare, Ergebnisse, Zertifikate und Nachweise zur Prüfungsintegrität
• Rechtsbehelfe, Beschwerden und zugehörige Korrespondenz sowie Unterlagen zu Unterricht und Bewerbungen oder Teilnahme an der Ausbildung von Sprachprüfern

Stripe verarbeitet Zahlungskartendaten. Level6Aviation erhält das Zahlungsergebnis und die Transaktionsreferenzen, die zur Erfüllung und Buchführung erforderlich sind, nicht jedoch die vollständige Kartennummer oder Kartenprüfnummer.

3. Wie wir Informationen erhalten

Informationen werden auf folgenden Wegen erhoben:

• direkt von Ihnen, wenn Sie Kontakt aufnehmen, sich registrieren, sich bewerben, buchen oder kaufen
• über Checkout-, Buchungs-, Konto- und Supportsysteme
• während Identitätsprüfungen, offizieller Prüfungen und der Beurteilung
• durch Cookies, ähnliche Speichertechnologien und übliche Sicherheitsprotokolle
• von einer autorisierten Flugschule, Partnerorganisation oder einem Arbeitgeber, der einen Dienst für Sie organisiert
• von zuständigen Luftfahrtbehörden, soweit eine Verifizierung, Aufsicht, ein Rechtsbehelf oder regulatorische Zusammenarbeit dies erfordert

Wenn eine andere Organisation Ihre Informationen bereitstellt, ist sie dafür verantwortlich, eine Rechtsgrundlage zu besitzen und Ihnen die gesetzlich erforderlichen Informationen zu erteilen.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen

5. Unterlagen offizieller Prüfungen

Die Verarbeitung im Rahmen offizieller Prüfungen kann Identitätsprüfung, Prüfungsaufzeichnungen, Notizen von Sprachprüfern und Language Proficiency Linguistic Experts, Bewertungsformulare, Ergebnisse, Zertifikate, Integritätsprüfungen, Rechtsbehelfe und Kommunikation umfassen. L6 Aviation OÜ verwendet diese Unterlagen zur Durchführung der zugelassenen Beurteilung, zum Nachweis der Verfahrenseinhaltung, zur Untersuchung möglichen Fehlverhaltens und zur Bearbeitung von Rechtsbehelfen oder Aufsichtsvorgängen.

Relevante Unterlagen können an die Estonian Transport Administration oder eine andere zuständige Luftfahrt- oder Lizenzbehörde übermittelt werden, wenn dies vorgeschrieben oder rechtlich zulässig ist. Der Zugriff auf sensible Identitäts- und Prüfungsunterlagen ist auf autorisierte Personen und Systeme für die Prüfungsverwaltung beschränkt.

Unterlagen offizieller Prüfungen werden fünf Jahre aufbewahrt. Einzelne Unterlagen können länger gespeichert werden, wenn eine laufende Integritätsprüfung, ein Rechtsbehelf, eine Behördenanfrage, eine rechtliche Pflicht oder ein Rechtsanspruch dies erfordert.

6. Weitergabe und Dienstleister

Informationen werden nur im für den jeweiligen Zweck erforderlichen Umfang weitergegeben:

• Vercel hostet die Website von Level6Aviation
• Stripe verarbeitet Kartenzahlungen und erfüllt für Zahlungsdienste eigene rechtliche Pflichten
• Zoom stellt die Funktion für Online-Prüfungen, Unterricht und Kurstermine bereit
• Trustpilot liefert Bewertungsinhalte über sein offizielles Widget und sein öffentliches Profil
• autorisierte Sprachprüfer, Sprachfachleute, Lehrkräfte sowie Support- und Buchhaltungspersonal erhalten die für ihre Aufgabe erforderlichen Informationen
• zuständige Behörden erhalten Unterlagen für Aufsicht, Anerkennung, einen Rechtsbehelf oder eine andere rechtmäßige Anforderung
• eine autorisierte Flugschule, Ausbildungsorganisation, ein Arbeitgeber oder Partner kann innerhalb seiner Befugnisse und des anwendbaren Rechts Buchungs- oder Ergebnisinformationen erhalten

Einige Anbieter handeln als Auftragsverarbeiter nach Weisung; andere, etwa Zahlungsanbieter oder regulatorische Empfänger, können für eigene rechtliche Aufgaben selbst verantwortlich sein. Prüfungspersonal handelt nur innerhalb seiner autorisierten Rolle und Vertraulichkeitspflichten.

7. Internationale Datenübermittlungen

Der Dienst wird in der Schweiz, Estland und weiteren Staaten betrieben; einige Anbieter verarbeiten Informationen außerhalb Ihres Staates oder außerhalb des EWR beziehungsweise der Schweiz. Soweit das Übermittlungsrecht Schutzmaßnahmen verlangt, verwendet die verantwortliche Stelle einen anwendbaren Angemessenheitsbeschluss, genehmigte Vertragsklauseln oder einen anderen rechtmäßigen Mechanismus und prüft erforderlichenfalls zusätzliche Schutzvorkehrungen. Wir versprechen nicht, dass alle Informationen in einem einzigen Staat verbleiben.

8. Wie lange Informationen gespeichert werden

• Rechnungen und unveränderliche Buchhaltungsunterlagen: 10 Jahre gemäß der festgelegten geschäftlichen Aufbewahrungsrichtlinie
• Kundenkonten und Buchungsunterlagen: solange sie für Konto- und Buchungsfunktionen benötigt werden und danach für rechtliche, buchhalterische, streitbezogene und sicherheitsbezogene Erfordernisse
• Prüfungsunterlagen, Aufzeichnungen und Zertifikate: fünf Jahre; länger nur bei laufender Integritätsprüfung, einem Rechtsbehelf, einer Behördenanfrage, rechtlicher Pflicht oder einem Rechtsanspruch
• Anfragen und Supportkommunikation: bis zum Abschluss der Angelegenheit und für einen angemessenen Zeitraum zur Dokumentation des Ergebnisses oder Bearbeitung eines Streits
• Sicherheitsprotokolle: für einen begrenzten Zeitraum entsprechend Ermittlungs-, Plattformschutz- und Reaktionsanforderungen
• Cookie-Entscheidung: bis zu 12 Monate; danach fragt die Website erneut
• Marketingeinwilligung: bis zum Widerruf und danach nur soweit erforderlich, um die Entscheidung nachzuweisen oder zu beachten
• Analysedaten: entsprechend dem konfigurierten Anbieterzeitraum und der anwendbaren Einwilligung; cookielose Consent-Mode-Ereignisse können ohne optionale Speicherung verarbeitet werden

Wenn keine genaue Frist genannt ist, berücksichtigen wir Zweck, Sensibilität, rechtliche und regulatorische Pflichten, Verjährungsfristen, Sicherheitsbedürfnisse und die Möglichkeit einer sicheren Löschung oder Anonymisierung.

9. Ihre Datenschutzrechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder eine übertragbare Kopie personenbezogener Daten verlangen, einer Verarbeitung auf Grundlage berechtigter Interessen widersprechen und eine Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Sie können sich außerdem bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren.

Ein Antrag kann eingeschränkt werden, wenn Informationen wegen einer rechtlichen oder regulatorischen Pflicht, der Prüfungsintegrität, der Rechte anderer Personen oder zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen aufbewahrt werden müssen. Vor der Bearbeitung kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

10. Marketing und Servicenachrichten

Buchungsbestätigungen, Prüfungsanweisungen, Ergebnisse, Kontohinweise, Rechnungen und Supportantworten sind Servicenachrichten und kein Marketing. Werbe-E-Mails werden nur versandt, soweit dies rechtlich zulässig ist und, falls erforderlich, eine Einwilligung vorliegt. Sie können sich über die Nachricht oder durch Kontaktaufnahme abmelden. Die Abmeldung von Marketing beendet keine Nachrichten, die zur Erbringung eines laufenden Dienstes erforderlich sind.

11. Sicherheit

Wir verwenden angemessene organisatorische und technische Schutzmaßnahmen, darunter Zugriffskontrollen, eingeschränkte Rollen, sichere Anbieteranbindungen, geschützte Zugangsdaten, Protokollierung, erforderlichenfalls Sicherungen und Verfahren zur Untersuchung von Vorfällen. Kein Internetdienst ist vollständig sicher; die Schutzmaßnahmen werden anhand der Informationen und Risiken überprüft.

12. Minderjährige

Der Dienst legt nicht für jeden Staat und jedes Produkt dieselbe Altersgrenze fest. Ein Elternteil, gesetzlicher Vertreter oder anderer autorisierter Erwachsener muss einbezogen werden, wenn eine Person rechtlich nicht selbst einen Kaufvertrag schließen, wirksam einwilligen oder teilnehmen darf. Teilnahme- und Lizenzvoraussetzungen richten sich weiterhin nach den Anforderungen der zuständigen Behörde.

13. Cookies und ähnliche Speichertechnologien

14. Änderungen, Fragen und Anträge

Diese Richtlinie gilt ab 20. August 2026. Wesentliche Änderungen können auf der Website hervorgehoben oder über einen geeigneten Servicekanal mitgeteilt werden. Die weitere Verarbeitung unterliegt dem anwendbaren Recht. Die weitere Nutzung macht eine freiwillige Verarbeitung nicht verpflichtend.

Datenschutzfragen oder Anträge zur Ausübung Ihrer Rechte senden Sie an admin@level6aviation.com. Nennen Sie nach Möglichkeit den betroffenen Dienst und Rechtsträger; wir leiten den Antrag weiter, wenn er die jeweils andere L6-Gesellschaft betrifft.