Retningslinjer for personvern og cookies

1. Ansvarlig for behandling av personopplysninger

L6 Aviation GmbH er ansvarlig for nettsiden Level6Aviation og dataene som brukes til å administrere bestillinger, kontoer, kjøp, betalinger, fakturaer, support, leksjoner, forberedelsesprodukter og søknader om språkvurderingsopplæring.

L6 Aviation OÜ utfører offisielle språkvurdering-er for Part-FCL-piloter under referansen EE/LTAB/003. Det er ansvarlig for sine poster og bruker dem til å identifisere kandidater, gjennomføre og karakterisere vurderinger, utstede resultater og sertifikater, beskytte prosessintegritet, behandle klager og oppfylle tilsynskrav.

Når en offisiell evaluering er planlagt, overfører L6 Aviation GmbH til L6 Aviation OÜ dataene til kandidaten, avtalen og betalingsstatusen som er nødvendig for å fullføre den.

2. Hvilken informasjon vi behandler

Informasjon avhenger av tjenesten og kan omfatte:

• Navn, e-post, telefon og landskode, kontodetaljer, kommunikasjon og støtteposter
• Faktureringsadresse, firma- og mva-data, kjøpt tjeneste, tidsplan, betalingsstatus, fakturerings- og transaksjonsreferanser
• IP-adresse, nettleser og enhet, sikkerhetslogger, informasjonskapselpreferanser og nettstedinteraksjoner
• Luftfartserfaring, lisens eller kompetent myndighet og tjenestespesifikke kvalifikasjonsdata
• Identifikasjonsdokumenter eller bilder, lyd- eller videoopptak, evaluatorers notater, skjemaer, resultater, sertifikater og integritetselementer
• Appeller, klager og korrespondanse, samt oversikt over klasser, søknader eller deltakelse i opplæring

Stripe håndterer kortdata. Level6Aviation mottar betalingsresultatet og nødvendige referanser, men ikke fullt kortnummer eller sikkerhetskode.

3. Hvordan vi mottar informasjonen

Informasjon samles inn:

• direkte fra deg når du kontakter oss, registrerer deg, sender inn en søknad, merkevare eller kjøp
• gjennom betalings-, merkings-, konto- og støttesystemer
• under identitetskontroller og offisielle vurderinger
• gjennom informasjonskapsler, lignende teknologier og standard sikkerhetslogger
• fra en autorisert flyskole, partner eller arbeidsgiver som organiserer en tjeneste for deg
• av luftfartsmyndighetene når regulatorisk verifisering, tilsyn, klage eller samarbeid krever det

Når en annen organisasjon overfører dataene dine til oss, er det opp til den å ha et gyldig juridisk grunnlag og å gi informasjonen som kreves av loven.

4. Formål og rettsgrunnlag

5. Offisielle rangeringer

Behandling kan omfatte identitetsverifisering, opptak, notater fra evaluatorer og språkeksperter, skjemaer, resultater, sertifikater, integritetssjekker, ressurser og kommunikasjon. L6 Aviation OÜ bruker disse registreringene til å utføre vurderingen, demonstrere overholdelse av prosedyrer og håndtere uregelmessigheter, klager eller forespørsler om tilsyn.

De relevante opplysningene kan kommuniseres til den estiske transportadministrasjonen eller annen kompetent myndighet der det er tillatt eller påkrevd ved lov. Tilgang til sensitive identitets- og vurderingsdata er begrenset til autoriserte personer og systemer.

Registreringer av offisielle vurderinger oppbevares i fem år, eller lenger når det er nødvendig på grunn av en pågående integritetskontroll, klage, myndighetsforespørsel, juridisk forpliktelse eller rettslig prosess.

6. Deling og tjenesteleverandører

Vi deler informasjon kun i den grad det er nødvendig:

• Vercel er vert for nettstedet Level6Aviation
• Stripe behandler kortbetalinger og overholder sine egne juridiske forpliktelser
• Zoom gir videosamtaler for vurderinger, klasser og online økter
• Trustpilot gjør anmeldelsesinnhold tilgjengelig gjennom widgeten og den offentlige profilen
• Autoriserte evaluatorer, språkspesialister, lærere og støtte- eller regnskapspersonell mottar dataene som er nødvendige for sine oppgaver
• Kompetente myndigheter mottar journaler som er nødvendige for tilsyn, anerkjennelse, klage eller annen legitim forespørsel
• En skole, opplæringsorganisasjon, arbeidsgiver eller autorisert partner kan motta merking eller resultatinformasjon innenfor sitt ansvarsområde og gjeldende lov

Noen tilbydere fungerer som underleverandører; andre, for eksempel en betalingsleverandør eller regulatorisk mottaker, kan være ansvarlig for forpliktelsene selv. Evalueringspersonell skal kun opptre i sin autoriserte rolle og under taushetsplikt.

7. Internasjonale dataoverføringer

Tjenesten opererer i Sveits, Estland og andre land; noen leverandører behandler data utenfor ditt land, EØS eller Sveits. Når det er nødvendig, bruker vi en tilstrekkelighetsbeslutning, godkjente klausuler eller andre juridiske mekanismer og evaluerer ytterligere tiltak. Vi garanterer ikke at all data forblir i ett enkelt land.

8. Hvor lenge vi beholder informasjonen

• Uforanderlige fakturaer og regnskapsbilag: 10 år
• Regnskap og merking av poster: mens det er nødvendig for drift og deretter i henhold til juridiske, regnskapsmessige, rettssaker og sikkerhetsbehov
• Registreringer, opptak og vurderingsattester: fem år eller mer bare på grunn av integritet, klage, myndighet, lov eller rettslig prosess
• Støtte forespørsler og kommunikasjon: inntil løsning og i en rimelig periode for å dokumentere utfallet eller løse en tvist
• Sikkerhetslogger: for en begrenset periode etter behov for etterforskning og beskyttelse
• Cookie-preferanser: opptil 12 måneder, hvoretter et nytt valg blir bedt om
• Markedsføringssamtykke: inntil det trekkes tilbake og da kun for å bevise eller etterkomme avgjørelsen
• Analytics-data: i løpet av den konfigurerte perioden og i henhold til samtykke; for øyeblikket laster ikke nettstedet inn valgfrie analysetjenester

Når det ikke er noen spesifikk frist, vurderer vi formål, sensitivitet, juridiske forpliktelser, resept, sikkerhet og muligheten for sikker sletting eller anonymisering.

9. Dine personvernrettigheter

Avhengig av gjeldende lov kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller portabilitet, protestere mot behandling basert på legitim interesse, trekke tilbake samtykke for fremtiden og klage til Tilsynsmyndigheten.

En ordre kan være begrenset av juridiske eller forskriftsmessige forpliktelser, integriteten til vurderingen, rettighetene til tredjeparter, eller behovet for å utøve eller forsvare rettigheter. Vi kan bekrefte identiteten din før vi behandler deg.

10. Markedsføring og servicemeldinger

Avtalebekreftelser, instruksjoner, resultater, kontovarsler, fakturaer og støttesvar er tjenestemeldinger. E-postmarkedsføring sendes kun når det er tillatt og, der det er nødvendig, med samtykke. Du kan melde deg av uten å avbryte meldinger som kreves for en pågående tjeneste.

11. Sikkerhet

Vi bruker passende organisatoriske og tekniske tiltak, inkludert tilgangskontroller, begrensede funksjoner, sikre tilkoblinger, beskyttet legitimasjon, logger, sikkerhetskopier der det er nødvendig, og hendelsesprosedyrer. Ingen internettjeneste er helt sikker; vi gjennomgår tiltak basert på informasjon og risiko.

12. Mindreårige

Tjenesten fastsetter ikke en enkelt alder for alle land og produkter. En forelder, juridisk representant eller autorisert voksen må gripe inn når personen ikke kan inngå kontrakt, gyldig samtykke eller delta alene. Kvalifisering og lisensiering skal fortsatt være underlagt vedkommende myndighet.

13. Informasjonskapsler og lignende lagringsteknologier

14. Endringer, spørsmål og forespørsler

Esta política produz efeitos em 20. august 2026. Alterações relevantes podem ser anunciadas no site ou por um canal de serviço adequado. O tratamento futuro continua sujeito à lei; continuar a utilização não torna obrigatório um tratamento opcional.

For spørsmål eller utøvelse av rettigheter, skriv til admin@level6aviation.com og angi, hvis mulig, tjenesten og juridisk enhet. Vi videresender forespørselen hvis det er det andre L6-selskapets ansvar.