1. Omfang og aksept
Level6Aviation gir offisielle FCL.055 online vurderinger for piloter, assessorsimuleringer, luftfartsengelsk leksjoner, en quizbase, språkvurderingstrening, gratis ressurser og kontotjenester. L6 Aviation GmbH driver nettstedet og forretningsprosessen. Offisielle pilotevalueringer utføres av L6 Aviation OÜ under referansen EE/LTAB/003.
Disse vilkårene gjelder når du bruker nettstedet, oppretter en konto, bestiller, varemerker eller begynner å bruke en tjeneste. Beskrivelsen av produktet, prisen og informasjonen som presenteres før betaling er også en del av kontrakten. Egen foretaksavtale gjelder på de punktene som regulerer.
2. Kvalifikasjons- og kontoinformasjon
Den må ha rettslig kapasitet til å kjøpe eller involvere en forelder, juridisk representant eller autorisert person. Det er ingen enkelt minstealder da kvalifikasjonen avhenger av tjenesten, lisensieringskonteksten og gjeldende lov.
Registrerings-, fakturerings- og søkerinformasjon må være fullstendig og korrekt. Hold legitimasjon og tilgangsforbindelser konfidensielle og gi oss beskjed hvis du mistenker et kompromiss. Du er ansvarlig for kontoaktivitet, unntatt der den skyldes feil som kan tilskrives Level6Aviation.
3. Priser, betaling og fakturaer
Betalingssiden viser pris og valuta før bestilling. Kundeprosessen aksepterer for tiden kort som håndteres av Stripe; kortdata håndteres av leverandøren og lagres ikke direkte av Level6Aviation.
Betalingen gjennomføres først når leverandøren autoriserer det og bestillingen er registrert som betalt. Du må oppgi korrekte faktureringsdata. Faktura eller kvittering gjøres tilgjengelig og skattebehandling avhenger av transaksjonen og loven.
Hvis en betaling mislykkes, kanselleres eller bestrides, kan vi suspendere tilgangen inntil videre. Obligatoriske rettigheter knyttet til uautoriserte eller feilaktige debiteringer forblir.
4. Avtaler og økter
En økt bekreftes først etter fullført betaling og avtale og utstedelse av bekreftelse. Bekreft tjeneste, dato, starttid og tidssone; bekreftelsesdataene skal ha forrang.
Gå inn punktlig via lenken som følger med og følg identiteten og de tekniske instruksjonene. Evaluator venter 10 minutter etter oppsatt tid. En senere ankomst, uten et identifisert teknisk problem, behandles som en foul, med tap av økten og betaling, uten at det berører imperative rettigheter.
5. Endring, kansellering og refusjon
Offisielle vurderinger inkluderer en gratis ombooking gjort autonomt minst tre timer før avspark. Omplanlegging eller kansellering av graders simuleringer må bes om minst åtte timer i forveien. Andre forespørsler krever støttegjennomgang og er kanskje ikke tilgjengelige.
Kansellering av en offisiell anmeldelse gir deg rett til refusjon når du blir bedt om det via e-post minst 24 timer i forveien. Refusjonen er beløpet som er betalt minus et fast gebyr på €30. Simuleringer kan ikke refunderes. For sen kansellering og fravær refunderes ikke, med mindre tvingende regel eller eksepsjonelle omstendigheter anerkjennes.
Hvis Level6Aviation kansellerer uten et passende alternativ, kan kunden velge gjeldende refusjon. Godkjente refusjoner følger den opprinnelige betalingsmåten; tidsrammen avhenger av leverandør og bank.
6. Tekniske krav og tilkoblingsproblemer
Online tjenester krever stabilt Internett, kompatibel nettleser og enhet, funksjonelt kamera, mikrofon og lyd, og et stille, privat miljø. Den må tillate nødvendig identitetsverifisering, logge på umiddelbart og forsøke å gjenopprette forbindelsen etter et avbrudd.
Et kort avbrudd avslutter ikke automatisk tjenesten. Hvis et identifisert problem hos søkeren, leverandøren eller evaluatoren hindrer start eller fortsettelse etter 10 minutters forsøk, blir økten omlagt uten kostnad. Vi kan be om rimelige diagnostiske data.
7. Offisielle språkvurderings
I Part-FCL-vurderingene for piloter skal kandidaten delta i identitetsverifisering, følge instruksjoner og fullføre prosessen. Vurderinger kan registreres, graderes av autorisert personell og vurderes for kvalitet, integritet, appell eller tilsyn.
Kjøp garanterer ikke godkjenning eller ICAO-nivå. Et resultat kan bli suspendert, korrigert eller ugyldig hvis identitet, integritet eller prosedyrekrav ikke er oppfylt. En administrativ feil kan rettes, men en gyldig språklig vurdering endres ikke for å oppnå ønsket resultat.
Før kjøp må søkeren bekrefte kravene til lisensmyndigheten. EE/LTAB/003-referansen og Part-FCL-rammeverket garanterer ikke at alle verdens myndigheter vil godta hvert sertifikat eller modalitet.
8. Evalueringsintegritet og forbudt oppførsel
Vurderingen skal gjenspeile kandidatens personlige og uassisterte språkprestasjoner. Det er forbudt blant annet:
- Uautorisert hjelp, veiledning, notater eller materiale fra en annen
- Skjulte enheter, transkripsjon eller oversettelse i sanntid, generering av svar eller annen hjelp med kunstig intelligens
- Etterligning eller villedende uttalelser om identitet, lisens eller erfaring
- Ta opp, kopier, publiser eller forsøk å skaffe beskyttet innhold fra en pågående prøveversjon
- Forstyrre plattformen, opptak, vurderingslogger eller sikkerhetstiltak
En mistanke kan føre til stans eller opphør av vurderingen, stans eller ugyldiggjøring av resultatet, innsynsbegrensning og bevisoppbevaring. En bekreftet alvorlig uregelmessighet kan rapporteres, der det er tillatt eller nødvendig, til den autoriserte skolen, kompetent myndighet, lisensmyndighet eller rettshåndhevelse. Interne metoder og konfidensielt innhold avsløres ikke.
9. Resultater, sertifikater, anerkjennelse og gyldighet
Resultater og sertifikater sendes via den angitte kanalen, vanligvis elektronisk. De publiserte fristene er anslag, med mindre spesifikk garanti i betalingen. Integritetskontroller, ufullstendige data, offisielle krav eller tekniske hendelser kan føre til forsinkelser.
Nivå, forskrift og mottakermyndighet bestemmer gyldighet og anerkjennelse. Søker er ansvarlig for å levere sertifikat og skjemaer og bekrefte egne lisenskrav.
10. Funksjoner og klager
Internt trekk ved resultatet
Søkeren kan sende inn en skriftlig klage innen 10 virkedager etter mottak av resultatet. Den skal identifisere utfallet, angi begrunnelsen og inkludere relevante elementer. L6 Aviation kan kreve et gebyr mellom € 50 og € 100, bekreftet før analysen.
Language Testing Body-ledelsen og en uavhengig språkekspert fra den første vurderingen gjennomgår opptaket og prosessen. Vedtaket meddeles normalt innen 15 virkedager etter full klage. Dersom resultatet endres utstedes korrigert resultat og attest, ellers gis skriftlig begrunnelse.
Prosedyreeskalering og andre klager
Etter den interne klagen kan søkeren be L6 Aviation skriftlig om å henvise en saksbehandlingssak til den estiske transportadministrasjonen. Analysen dekker prosedyre, upartiskhet, integritet eller behandling av poster og data; det er ikke en ny språklig vurdering. Eventuelle gebyrer til myndigheten bæres av søkeren.
Klager på tjeneste eller oppførsel som ikke bestrider vurderingen kan sendes til support. Opptak, dokumenter og korrespondanse skal oppbevares i samsvar med kravene i vurderingsprotokollene.
11. Gratis simuleringer, leksjoner og ressurser
Simuleringer med evaluator, leksjoner, gratis prøver og andre ressurser er pedagogiske tjenester til L6 Aviation GmbH. Dette er ikke offisielle vurderinger. Tilbakemelding og estimerte nivåer er veiledende og garanterer ikke resultat, sertifikat eller nivå ICAO.
Klassetider avtales med lærer og kan være underlagt kalenderregler, gyldighet og kansellering av pakken. Studenten er ansvarlig for å møte opp og foreta rimelig påkrevd forberedelse.
12. Spørsmålsgrunnlag for autonom praksis
Stiftelsen er en praksisressurs fra L6 Aviation GmbH med illustrerende spørsmål om relevante emner, oppgaver og formater. Det er ikke den konfidensielle databasen som brukes av L6 Aviation OÜ i offisielle vurderinger og inneholder ikke offisielle beskyttede spørsmål.
Likhet i tema eller stil betyr ikke avsløring. Bruk garanterer ikke godkjenning, resultat eller nivå. Innholdet kan korrigeres, erstattes, omorganiseres eller oppdateres.
Det nåværende produktet gir tilgang i 12 måneder fra aktivering. Lisensen er personlig, begrenset, tilbakekallbar, ikke-eksklusiv, ikke-overførbar og kun for kundens praksis.
Du kan ikke dele legitimasjon, videreselge, underlisensiere, publisere eller videredistribuere; systematisk kopiere, automatisk pakke ut, brenne eller laste ned uten autorisasjon; opprette en konkurrerende base eller gjenoppbygge beskyttet innhold; laste opp vesentlig innhold til et offentlig AI-system, delt depot eller ekstern plattform; eller omgå tilgangskontroller.
Tilgang kan suspenderes eller avsluttes forholdsmessig ved dokumentert misbruk. Obligatoriske forbrukerrettigheter gjenstår.
13. Digitalt innhold og rett til fri oppløsning
Digital tilgang kan begynne kort tid etter betaling og aktivering. En mulig rett til fri oppsigelse påvirkes kun av umiddelbar oppstart når alle juridiske betingelser er oppfylt, inkludert uttrykkelig samtykke og anerkjennelse som kreves. Disse vilkårene erklærer ikke automatisk alle digitale kjøp som ikke-refunderbare.
Hvis det digitale innholdet er defekt, utilgjengelig eller vesentlig forskjellig fra beskrivelsen, vennligst kontakt kundestøtte for restaurering, retting, utskifting eller andre passende rettsmidler i henhold til loven.
14. Språkvurderingstrening ICAO
Søkere må overholde opptaksveien. Piloter og kontrollører trenger lisens eller kvalifikasjoner og erfaring i rollen; den akademiske veien krever en relevant grad i filologi eller lingvistikk. Opptak avhenger av analyse, tilgjengelighet og betaling.
Deltakerne må delta på kurset, gjennomføre læring og vurdering, overholde reglene og ta vare på konfidensialitet og åndsverk. En uregelmessighet kan føre til proporsjonal utestenging.
Gjennomføring av kurset garanterer ikke ansettelse, ansettelse, fullmakt eller rett til å vurdere kandidater. All aktivitet krever separate personlige og organisatoriske autorisasjoner.
15. Immaterielle rettigheter
Nettsideinnhold, varemerker, programvare, grensesnitt, opptak, videoer, opplæringsmateriell, spørsmålsbaser, vurderingsinnhold, sertifikater og maler tilhører eller er lisensiert til den relevante L6-enheten. Normal personlig bruk er tillatt; uautorisert reproduksjon, kommersiell utnyttelse, distribusjon eller utvinning av konfidensielt innhold er forbudt.
16. Tilgjengelighet og endringer av tjenester
Vi bruker rimelig innsats for å holde tjenestene tilgjengelige. Vedlikehold, leverandør- eller Internett-feil og hendelser utenfor rimelig kontroll kan forårsake avbrudd. Ubekreftet innhold og tilgjengelighet kan endres; bekreftede kjøp følger reglene som gjelder for bestillingen.
Relevante endringer i disse vilkårene gjelder fra publiseringsdatoen, med mindre annet er bestemt ved lov. Tidligere kjøp endres ikke med tilbakevirkende kraft til ugunst for kunden.
17. Ansvar
Ingenting i disse vilkårene utelukker eller begrenser ansvar for svindel, forsettlig oppførsel eller skade, tap eller ansvar hvis utelukkelse er forbudt. Obligatorisk forbrukerbeskyttelse forblir på plass.
I henhold til disse beskyttelsene er ingen part ansvarlig for indirekte eller uforutsigbare tap som ikke er et resultat av manglende overholdelse. Søkeren er ansvarlig for konsesjonsvedtak, leveranser til myndigheten og tekniske forhold under dennes kontroll; L6 er ansvarlig for å yte tjenesten med rimelig aktsomhet og kompetanse.
18. Gjeldende lov, jurisdiksjon og obligatoriske rettigheter
Loven og jurisdiksjonen avhenger av motparten, tjenesten og de tvingende reglene i internasjonal privatrett og forbrukerrett. Disse vilkårene inkluderer ikke eksklusivt valg som fjerner en forbruker fra obligatorisk beskyttelse eller tilgang til en domstol med kompetent jurisdiksjon. En egen bedriftsavtale kan gi en bestemt klausul.
19. Kontakt- og bedriftsinformasjon
Spørsmål, kanselleringer, klager og forespørsler om databeskyttelse kan sendes til admin@level6aviation.com eller behandles på telefon via +41 79 407 15 74.
L6 Aviation GmbH
Selskap med ansvar for nettstedet, kundekontrakter, betalinger og kommersielle tjenester
Via Aldo Piffaretti 36853 Ligornetto (Mendrisio)
Switzerland
Sveitsisk UID: CHE-373.032.463
L6 Aviation OÜ
Godkjent organ for språkprøver og ansvarlig enhet for gjennomføring av offisielle prøver
Ahtri tn 1210151 Tallinn
Estonia
Estisk organisasjonsnummer: 17289306
LTB-godkjenning: EE/LTAB/003
